Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında
Son güncelleme: Haziran 2026
1. Taraflar
Satıcı: Mehes Yazılım ve Danışmanlık Anonim Şirketi
Adres: Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5, Zeytinburnu, İstanbul 34020, Türkiye
Telefon: +90 (850) 346 0 647
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: Zeytinburnu / 6141839532
Ticaret Sicil No: 1070874
MERSİS No: 0614183953200001
Alıcı: Web sitesi veya kullanıcı paneli üzerinden abonelik satın alan, kayıt sırasında kimlik ve iletişim bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Metraj Hesapla platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen yazılım abonelik hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün / hizmet bilgileri
Satılan hizmet, inşaat metraj hesaplama yazılımına (Metraj Hesapla) erişim sağlayan abonelik paketidir. Hizmet dijital ortamda sunulur; fiziksel teslimat yapılmaz. Paket içeriği, modül kapsamı, kullanıcı limiti ve fiyat bilgileri fiyatlandırma sayfasında ve kullanıcı panelinde gösterilir. Web sitesinde belirtilen fiyatlar KDV dahildir.
4. Ödeme ve faturalama
Ödeme; kredi kartı (3D Secure), havale/EFT veya Satıcı'nın duyurduğu diğer yöntemlerle yapılabilir. Ödeme onayı sonrası hizmet erişimi kullanıcı hesabına tanımlanır. Fatura, Alıcı'nın beyan ettiği fatura bilgilerine göre elektronik ortamda düzenlenir.
5. Teslimat
Dijital hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından en geç 24 saat içinde kullanıcı hesabına tanımlanır. Yazılım indirme ve kurulum talimatları kullanıcı panelinde sunulur.
6. Cayma hakkı
Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetlerde, Alıcı'nın açık onayı ile hizmet ifasına başlandığında cayma hakkı sona erer. Detaylar İade ve Cayma Politikası'nda düzenlenmiştir.
7. Uyuşmazlık çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Alıcı, Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Şikâyet ve itirazlarınız için [email protected] adresine veya iletişim sayfamıza başvurabilirsiniz.